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Info Spedizioni

Modalità di consegna dei prodotti

Salvo diversamente specificato durante il canale di elaborazione dell'ordine, SAPERI LOCALI spedisce gli articoli entro due giorni dalla ricezione dell'ordine. Invieremo una comunicazione in caso di ritardo o annullamento dell'ordine.

La merce acquistata sulla presente piattaforma di e-commerce viene consegnata tramite tre modalità a scelta del CLIENTE:

1) SERVIZIO "CLICCA E RITIRA". Si tratta della consegna della merce sul punto vendita di Pescara, Via Salara Vecchia, 5/22 senza alcun costo per il cliente e negli orari di apertura al pubblico del punto vendita (la consegna fuori orario va specificatamente concordata con lo Staff di SAPERI LOCALI);

2) SERVIZIO "CONSEGNA A DOMICILIO". Si tratta della consegna della merce a domicilio entro 12 ore (h-12) nell'area urbana Pescara - Chieti tramite il corriere espresso in bicicletta Green Bike Messenger, con costi suddivisi tra il CLIENTE e SAPERI LOCALI;

3) Servizio "CONSEGNA CON CORRIERE ESPRESSO". Si tratta della consegna della merce a domicilio entro 24/48 ore in Italia tramite il corriere espresso GLS , ovvero entro 72 ore nel resto dell'Europa UE e, da concordare prima scrivendoci una email, nel resto del Mondo, tramite il corriere espresso DHL. In entrambi i casi, con costi a carico del cliente salvo diversa promozione indicata sulla presente piattaforma;

Tutti gli ordini in consegna tramite corriere espresso (ipotesi n. 3) per essere recapitati nel minor tempo possibile, devono essere inoltrati entro le ore 16:00 di ogni giorno lavorativo.

Gli ordini pervenuti dopo le ore 16:00, saranno spediti entro il giorno lavorativo settimanale successivo.

Il tempo di consegna stimato sopra parte da quando SAPERI LOCALI consegna la merce al corriere. Da quel momento, la merce viaggerà con i tempi stimati del corriere. Il percorso di consegna potrà essere controllato tramite il servizio tracking offerto sul sito web del corriere. SAPERI LOCALI comunica il codice di tracking al CLIENTE nel più breve tempo possibile tramite email.

Né il sabato, né la domenica vengono considerati giorni lavorativi validi per la spedizione e la movimentazione della merce. Lo stesso vale per i giorni festivi del calendario italiano, per il 31 dicembre e il venerdì Santo.


Fasce di peso per le spedizioni in Italia tramite GLS h-24/48

Il costo del trasporto è direttamente influenzato dal peso totale dei prodotti acquistati. Tuttavia, il prezzo del trasporto varia a seconda della fascia di peso in cui ricade la spesa totale, cosicché, acquistando più prodotti ma senza cambiare fascia di peso, il costo del trasporto inciderà di meno sulla spesa totale. Il peso totale della merce acquistatata è visibile in alto a sinistra nella pagina "carrello della spesa" prima di concludere l'acquisto. Inoltre, nella descrizione dei prodotti, viene riportato il peso lordo e/o netto del singolo prodotto.

Le fascie di peso sono le seguenti:

1) fino a 3 kg

2) fino a 5 kg

3) fino a 10 kg

4) fino a 20 kg

5) fino a 30 kg

6) fino a 50 kg

7) fino a 100 kg

oltre i 100 kg verrà applicato un supplemento ogni 50 kg.


Addebiti e servizi accessori per le spedizioni in Italia tramite GLS h-24/48

Qualora il CLIENTE richiede delle condizioni di consegna particolari, queste potrebbero essere soggette a specifici addebiti. Per conoscere nel dettaglio il relativo costo aggiuntivo, è opportuno scrivere a info@saperilocali.it ovvero chiamare al telefono 0039 085 4308478 prima di effettuare l'acquisto. Diversamente, sarà cura di SAPERI LOCALI contattare il CLIENTE, prima di effettuare la spedizione, per informarlo di tali costi aggiuntivi.

Sono costi aggiuntivi:

a) la consegna a Venezia e Isole Minori;

b) la variazione della destinazione una volta affidata la merce al corriere;

c) la giacenza nel magazzino di GLS;

d) la consegna previa telefonata al CLIENTE;

e) la consegna a Livigno e a Campione d'Italia;

f) la consegna NULLA al passaggio;

g) il pagamento in CONTRASSEGNO;

h) la consegna ad un piano superiore al piano strada ed in luogo non accessibile con i normali mezzi di trasporto.

i) la consegna indiretta (triangolazione).


Condizioni del servizio di consegna a domicilio tramite GREEN BIKE M. h-12

Il servizio riguarda solo le seguenti città: Pescara, Chieti, Chieti-Scalo, Francavilla al Mare, Montesilvano, Torrevecchia Teatina, S. Giovanni Teatino, Sambuceto, Spoltore, Villa Raspa di Spoltore, Villanova, Cepagatti, Manoppello, Silvi.

L'orario ed il luogo di consegna vengono richiesti dal cliente. La prenotazione va richiesta entro:

a) prenotazioni entro le ore 13:00: la consegna a domicilio (casa o ufficio) è prevista a partire dalle 18:00 fino alle 19:00 dello stesso giorno (al momento solo sulla città di Pescara);

b) prenotazioni dalle 13:01 alle ore 18:00: la consegna a domicilio (casa o ufficio) è prevista a partire dalle ore 10:00 fino alle ore 19:00 del giorno successivo;

c) gli ordini pervenuti entro venerdì ore 13:00, potranno essere consegnati entro la mattina del sabato seguente.

Per quanto riguarda le tariffe e le zone servite dal servizio di consegna a domicilio h-12, queste sono:

a) ZONA 1: Pescara = Euro 3,66 (IVA inclusa);

b) ZONA 2: Chieti, Chieti-Scalo, Francavilla al Mare, Montesilvano, Torrevecchia Teatina, S. Giovanni Teatino, Sambuceto, Spoltore, Villa Raspa di Spoltore, Villanova, Cepagatti, Manoppello, Silvi = Euro 6,10 (IVA inclusa).

Il pagamento della merce con consegna a domicilio h-12 può avvenire tramite paypal (saperilocali@gmail.com), oppure in contanti al corriere.

Nel caso in cui il CLIENTE non dovesse ritirare la merce acquistata, il costo della consegna rimane ad esso addebitato. Per evitare il rischio del mancato ritiro, il CLIENTE è pregato di avvisare almeno 2 ore prima dell'ora indicata di consegna, precisando la modifica di consegna. Nel caso che la merce non viene ritirata, SAPERI LOCALI ha facoltà di recedere dal contratto di vendita, addebitando eventuali danni al CLIENTE ove occorsi.

Con il servizio di spedizione sull'area Pescara-Chieti è possibile consegnare anche il fresco vegetale nelle giornate di venerdì sera e di sabato mattina.

Maggiori ed ulteriori informazioni per questo servizio sono possibili contattando lo Staff di SAPERI LOCALI al n. 085 4308478 negli orari di apertura al pubblico del punto vendita di Pescara, Via Salara Vecchia, 5/22 (vedi sezione contatti su www.saperilocali.it).


Compartecipazione alle spese di spedizione

SAPERI LOCALI compartecipa al costo del trasporto fino ad annullare tale costo per il CLIENTE.

Il costo per il servizio di spedizione è a carico di SAPERI LOCALI in misura pari alla somma corrispondente al 5% del valore della merce acquistata al netto dell'IVA.